Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation in der Praxis (Workshop | Köln)

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen Profi-Wissen rund um das Thema Kommunikation mit Teams und Patienten unterschiedlicher kultureller Herkunft in der Arztpraxis und im MVZ. Inhalte Missverständnissen vorbeugen Kulturelle Unterschiede übersetzen Klare Handlungsoptionen für Empfang, Behandlungszimmer und Mitarbeiterraum aufzeigen Echte Fälle aus dem Praxisalltag vorstellen und Lösungen aufzeigen Bessere Zusammenarbeit im Team fördern Ihre Referent Christian…Continue reading Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation in der Praxis (Workshop | Köln)

Führung in der Arztpraxis: Kündigungsgespräche optimal führen (Workshop | Köln)

Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Ihnen Profi-Wissen rund um das Thema Kündigungsgespräche in Arztpraxis und MVZ. Inhalte Herausforderung Kündigungsgespräch Überwindung der eigenen inneren Hürde Umgang mit „schwierigen“ Reaktionen Anwendbare Gesprächsführungstechniken Deeskalationsstrategien Besprechung konkreter Fallbeispiele Ihre Referentin Nadja van Uelft ist Coach und Trainerin; Expertin für sicheres Auftreten und souveränes Führen Kosten für das Seminar Die Teilnahmegebühr…Continue reading Führung in der Arztpraxis: Kündigungsgespräche optimal führen (Workshop | Köln)